保険のお申込みについて

外国籍ですが申込みできますか?
日本語で記述されている重要事項等説明書等の内容をご理解いただければお申込みいただけます。
いつから補償が開始されますか?
「カインズカード web がん保険」「カインズカード web 医療保険」の場合
本保険のお申込みは、いずれも毎月1日締切となっております。毎月1日までにお申込みいただいた場合、「カインズカードweb がん保険」「カインズカードweb 医療保険」の補償期間は、申込締切日の属する月の3か月後の1日午後4時から開始し、ご加入後に送付する「加入者証」に記載の日付の午後4時までとなります。
保険期間については、「お申込み内容確認・意向確認」画面でご確認ください。以降は毎年1年更新となります。
保険料は、申込締切日の属する月の翌々月(クレジットカード会社によって異なります。金融機関が休業日の場合には翌営業日)よりカードご利用代金と同様に引落し開始となります。
「お申込内容確認書」は加入申込み後の約10日後、「加入者証」は加入申込み後の約1か月後に引受保険会社より送付されます。

「カインズカード web 傷害保険」の場合
本商品のお申込みは、毎月1日締切となっております。毎月1日までにお申込みいただいた場合、補償期間は申込締切日の属する月の翌々月の1日午後4時から開始し、ご加入後に送付する「加入者証」に記載の日付の午後4時までとなります。
初回保険料は、申込締切日の属する月の翌月10日(クレジットカード会社によって異なります。金融機関が休業日の場合には翌営業日)よりカードご利用代金と同様に引落し開始となります。
引受保険会社は?
三井住友海上火災保険株式会社です。(引受保険会社のホームページはこちら → https://www.ms-ins.com
保険料の支払方法は?
カインズカード会員様の任意のクレジットカードによる月々のお支払いとなります。夫婦ご一緒でご加入または配偶者様単独でご加入の場合でも、会員ご本人のクレジットのカードによるお支払いとなります。
満期返れい金はありますか?
満期返れい金はありません。
カインズカードを退会しても保険は継続できますか?
カインズカードの会員様のみがご加入できる保険となりますので、退会された場合はご継続いただくことができません。

カインズカード web がん保険の補償内容について

どのような場合に保険金が支払われますか?
医師によりがん(上皮内新生物含む)と診断された場合のほか、がん治療を目的とした、入院、手術、放射線治療、通院された場合に保険金をお支払いいたします。 また、がん治療を目的とした入院日数が14日以上となる場合などには、疾病退院時一時金をお支払いいたします。
加入をするために医師の診査や健康診断書の提出は必要ですか?
不要です。オンライン上で健康状況告知をいただくだけでご加入いただけます。
持病がありますが、加入できますか?
持病の有無が保険のご加入をお断りする理由にはなりません。
なお、過去に医師によりがん(上皮内新生物含む)と診断されたことがある方、過去2年以内に病気により医師による手術を受けられたことや入院されたことがある方はご加入いただけません。
がん診断保険金は何度でも受け取れますか?
再びがんと診断確定されたときが、前のがん診断確定から2年経過した日の翌日以降であった場合は、保険金を再度お受取りいただけます。
既に保険金をお受取りいただいたがんの再発・転移は対象外となります。
「上皮内新生物」で治療しても補償されますか?
補償されます。団体総合生活補償保険普通保険約款・特約に定めるがん(上皮内新生物を含みます)の治療を目的とした入院・通院・手術等に対して保険金をお支払いいたします。
検査入院でも保険金は支払われますか?
がんの治療を目的としない定期的な健康診断・人間ドック等検査目的の入院は入院保険金のお支払いの対象とはなりません。
入院をしないで手術した場合は保険金は支払われますか?
がん(上皮内新生物含む)の治療を直接の目的として所定の手術を受けられた場合、入院されなくても手術保険金をお支払いいたします。
放射線治療保険金の支払いは1回のみでしょうか?
保険金のお支払いの対象となる放射線治療を複数回受けられた場合でも、その治療を受けられた日からその日を含めて60日以内に受けられた放射線治療はお支払いの対象とはなりません。
薬をもらうための通院でも通院保険金は支払われますか?
治療を目的としない通院は通院保険金のお支払い対象とはなりません。
夫婦で加入できますか?
ご加入いただけます。ご夫婦それぞれ違うプランをご選択いただけます。なお、配偶者の方はカインズカードの会員様でなくてもご加入いただけます。配偶者様単独でもご加入いただけます。
何才から何才まで保険に加入できますか?
保険期間の開始日時点の年令で20才から65才の方がご加入いただけます。(ご継続は69才まで可能です。)
保険料はずっと変わりませんか?
保険料は5才きざみの年令区分ごとに設定しており(例えば40才~44才が同じ保険料となります。)、保険期間開始時点の満年令により保険料が決まります。したがって、更新の際に年令区分が変わる場合(例:30才・35才・40才・45才等)には、保険料が変わります。

カインズweb 医療保険の補償内容について

どのような場合に保険金が支払われますか?
病気の治療を目的とした、入院、手術、放射線治療をされた場合や、病気の治療を目的とした入院日数が14日以上となった後に
退院された場合などに保険金が支払われます。
また、厚生労働省が定める先進医療を受けられた場合、先進医療費用保険金が支払われます。
加入をするために医師の診査や健康診断書の提出は必要ですか?
不要です。オンライン上で健康状況告知をいただくだけでご加入いただけます。
持病がありますが、加入できますか?
持病の有無が保険のご加入をお断りする理由にはなりませんが、過去に医師によりがん(上皮内新生物含む)と診断されたことがある方、
過去2年以内に病気により医師による手術を受けたことや入院されたことがある方はご加入いただけません。
妊娠中でも加入できますか?
ご加入いただけます。妊娠していることが加入をお断りする理由にはなりません。
帝王切開を行った場合保険金は支払われますか?
補償されます。なお、帝王切開の場合、帝王切開の原因となった疾病の「初診日」を「発病日」とみなしますので、
補償開始日以降に帝王切開をされた場合でも、原因となった疾病の「初診日」が補償開始日より前だった場合には、
補償の対象となりませんのでご注意ください。
レーシック手術で保険金は支払われますか?
保険金支払いの対象外となります。
検査入院でも保険金は支払われますか?
定期的な健康診断・人間ドック等検査目的の入院は入院保険金のお支払いの対象とはなりません。
入院をしないで手術した場合、保険金は支払われますか?
病気の治療を直接の目的として所定の手術を受けた場合、入院の有無に関係なく「手術保険金」をお支払いいたします。
海外旅行中に病気で入院した場合も保険金は支払われますか?
支払われます。(先進医療費用保険金は日本国内のみ)ただし、医療法に定める日本国内にある病院、または患者を収容する施設を有する診療所と同等の医療施設での入院が対象です。
夫婦で加入できますか?
ご加入いただけます。ご夫婦それぞれ違うプランを ご選択いただけます。なお、配偶者の方はカインズカードの会員でなくてもご加入いただけます。配偶者様単独でもご加入いただけます。
何才から何才まで保険に加入できますか?
保険期間の開始日時点の年令で20才から65才の方がご加入いただけます。(ご継続は69才まで可能です。)
保険料はずっと変わりませんか?
保険料は5才きざみの年令区分ごとに設定しており(例えば40才~44才が同じ保険料となります。)、保険期間開始時点の満年令により保険料が決まります。したがって、更新の際に年令区分が変わる場合(例:30才・35才・40才・45才等)には、保険料が変わります。

カインズweb 傷害保険の補償内容について

どのような場合に保険金が支払われますか?
■傷害入院保険金
保険期間中の事故によるケガのため入院された場合

■傷害手術保険金
保険期間中の事故によるケガの治療のため手術を受けられた場合
(入院中の手術は傷害入院保険金日額の10倍、入院中以外の手術は傷害入院保険金日額の5倍)

■傷害通院保険金
保険期間中の事故によるケガのため通院された場合

■傷害死亡保険金、傷害後遺障害保険金
保険期間中の事故によるケガのため、事故の日からその日を含めて、180日以内に死亡された、もしくは後遺障害が生じた場合

■日常生活賠償保険金
保険期間中の次の偶然な事故により、他人の生命または身体を害したり、他人の物を壊したり、誤って線路へ立ち入ってしまったこと等が原因で電車等を運行不能にさせ、法律上の損害賠償責任を負われた場合
①本人の居宅の用に供される住宅の所有、使用または管理に起因する偶然な事故
②被保険者の日常生活に起因する偶然な事故

■天災危険補償特約
地震もしくは噴火またはこれらを原因とする津波によるケガのときも、傷害保険金をお支払いします。
加入をするために医師の診査や健康診断書の提出は必要ですか?
不要です。オンライン上で他の保険契約等の状況告知をいただくだけでご加入いただけます。
仕事中にケガをしても補償されますか?
補償されます。おケガの治療を目的とした入院・通院・手術に対して保険金をお支払いいたします。
海外旅行中にケガをしても補償されますか?
補償されます。補償地域は日本国内外を問いません。
日帰り入院も補償されますか?
おケガの治療を直接の目的として日帰り入院された場合、傷害入院保険金をお支払いいたします。
入院をしないで手術した場合は保険金は支払われますか?
おケガの治療を直接の目的として所定の手術を受られた場合、入院されなくても傷害手術保険金をお支払いいたします。
後遺障害保険金の支払いは何度でも支払われますか?
保険期間を通じ、傷害死亡・後遺障害保険金額を限度にお支払いいたします。
夫婦で加入できますか?
ご加入いただけます。夫婦コースをご選択ください。なお、配偶者の方はカインズカードの会員でなくてもご加入いただけます。 配偶者様単独ではご加入いただけません。
何才から何才まで保険に加入できますか?
保険期間の開始日時点の年令で20才から69才の方がご加入いただけます。(ご継続は74才まで可能です。)
保険料はずっと変わりませんか?
年令によって保険料は変わりません。

保険料のお支払いについて

保険料の支払い方法は?
カインズカード会員様の任意のクレジットカードによる月々のお支払いとなります。夫婦ご一緒でご加入または配偶者様単独でご加入の場合でも、会員ご本人の任意のクレジットカードによるお支払いとなります。
保険料の支払いを別のクレジットカードに変更したいのですが、可能ですか?
「三井住友海上傷害保険通販デスク」までご連絡ください。
0120-161-889
【受付時間】9:00~17:00(土・日・祝日・年末年始 休)
保険料はカードのポイントになりますか?
はい。今回ご案内している保険は、ポイントの対象となります。

ご加入後の各種お手続きについて

加入後にプランの変更はできますか?
ご加入されているプランとご変更を希望されるプランによって手続が異なります。変更の内容によっては改めて再告知が必要と
なることがございます。
詳しくは、引受保険会社である三井住友海上火災保険株式会社「三井住友海上傷害保険通販デスク」までお問い合わせください。
※再告知でご加入いただく場合、新規加入と同様になります。保険期間の開始日等の詳細はWeb申込画面でご確認ください。
自分が加入したあと、配偶者を追加で申込むことはできますか?
お申込みいただけます。(カインズweb 傷害保険は、夫婦コースへの変更となります。
詳しくは、引受保険会社である三井住友海上火災保険株式会社「三井住友海上傷害保険通販デスク」までお問い合わせください。)
夫婦で加入後、カードを解約したり、会員本人が亡くなった場合は、配偶者の契約は終了するのでしょうか?
カード会員様がカードを退会した場合やお亡くなりになった場合には、配偶者様の補償も終了となります。
加入した後、何か書類は届きますか?
ご加入の約10日後に三井住友海上火災保険株式会社から「お申込内容確認書」が届きます。
期日までに取消のお申し出がない場合、その後、「加入者証」が届きます。
お申込み内容に相違がある場合には、三井住友海上火災保険株式会社「三井住友海上傷害保険通販デスク」へご連絡をお願いいたします。
※「お申込内容確認書」は加入申込みの約10日後、「加入者証」は「お申込内容確認書」到着から約1か月後に引受保険会社より送付されます。
加入後の変更・脱退(解約)スケジュールについて教えてください。
毎月25日までにご連絡いただいた変更・脱退(解約)につき、締切日の属する月の翌々月1日から有効になります。変更・脱退(解約)に伴い、保険料に変更が生じた場合、 変更前の保険料の最終振替は、変更・脱退(解約)日の前月7日のカード決済日となります(金融機関休業日の場合は、翌営業日)。
この団体保険契約の保険期間は、ご加入後に送付する「加入者証」でご確認ください。保険開始以降は、会員様ご本人から加入内容の変更や継続停止のご連絡がなく、引受保険会社から書面によるご継続できない旨の通知が無い限り、被保険者本人がカインズweb がん保険、カインズweb 医療保険の場合は満70才、カインズweb 傷害保険の場合は満75才で最初に迎える保険期間の満期日まで、前年ご加入の内容に応じたセットで自動的に継続させていただきます。

カインズweb がん保険、カインズweb 医療保険の場合は満70才、 カインズweb 傷害保険の場合は満75才の誕生日が団体契約満期日と同じ場合は、補償はその日で終了します。)
年末調整の保険料控除の対象になりますか?
カインズweb 医療保険の、疾病補償部分のみが対象となります。および カインズweb がん保険 が対象になります。
ご加入後にお送りする「加入者証」に控除証明書がついておりますので、「加入者証」が届きましたら、ご確認ください。
各種連絡先を教えてください。
■カインズweb がん保険、カインズweb 医療保険、カインズweb 傷害保険に関するご質問・お手続き方法等に関するご質問
「カインズカード保険案内デスク」
  TEL:0120-829-037
【受付時間】10:00~18:00(土・日・祝を除く)

■カインズweb がん保険、カインズweb 医療保険、カインズweb 傷害保険のご契約内容の変更・住所変更・解約等
「三井住友海上傷害保険通販デスク」
  TEL:0120-161-889 
【受付時間】平日9:00~17:00(土・日・祝日・年末年始 休)

■カインズweb がん保険、カインズweb 医療保険、カインズweb 傷害保険のお支払いで登録しているクレジットカードのご変更
「三井住友海上傷害保険通販デスク」
  TEL:0120-161-889 
【受付時間】平日9:00~17:00(土・日・祝日・年末年始 休)

■カインズカード がん保険、カインズカード 医療保険、カインズカード 傷害保保険の事故連絡・保険金請求について
「三井住友海上事故受付センター」
  TEL:0120-258-189 
【受付時間】24時間365日(年中無休)